其行为又表现为一个序列的过程
行为医学是行为科学与医学相结合而发展起来的一门新兴医学学科。它研究行为科学中与健康有关的知识和技术, 并把这些知识技术应用于疾病的预防、诊断、治疗和康复的科学领域。
行为( b e h a v i o r ) 是人和动物对周围环境影响的复杂反应, 是心理活动的外在表现。动物为了维持个体的生存和种族的延续, 在适应不断变化的复杂环境时所做出的反应就是行为。动物的行为, 主要是受本能活动的支配, 即是受摄食、睡眠、防卫和性本能的支配。人的生物行为由于社会的影响而与动物行为有着本质的区别, 社会行为是人所特有的。人类行为是个人内在的心理因素与外界自然和社会环境交互作用的结果, 因此较为复杂而高级。人类的行为除了受本能活动所支配外, 更重要的是要受社会生活所制约和支配。人的一切行为, 包括本能活动的行为, 均要经过社会化的修饰。也就是说人类的一切行为, 包括较低级的本能所引起的行为, 从每个人降临人间开始, 通过与人的交往、模仿、学习、劳动、教育等等, 使自己的一切行为能得到社会的允许、承认, 符合社会准则、道德规范和具有社会价值。这种使人类行为受制约和改造的过程, 就是社会化。这种社会化过程, 是整个人生中都得经历的过程。人群的社会组织、社会分工、生产劳动、人际关系、相互交往和语言信息交流, 以及在这些活动中伴发的情感反应, 均为人类社会行为的表现。动物的行为是消极、被动地去适应自然环境, 而人类的行为除了适应环境外, 更重要的是积极主动地去改造赖以生存的自然环境和社会环境。这是人类不断获得文明进步和发展的原因。
行为科学是研究人类行为的发生、进化和发展、正常和异常行为的特征以及预防和矫正异常行为的科学。作为其定义至少包含三个部分：第一, 行为表示一种活动过程; 第二, 行为表示一个人当时所处的状态; 第三, 行为还表示一个人所具有的某种行为特性或特征。以A 型行为为例, 人们说某人是A 型行为, 则表明某人具有这种行为特征; 当人们看到此人在做事时, 则某人又处于A 型行为状态之中; 而当人们以时间的发展过程来考察其A 型行为表现时, 其行为又表现为一个序列的过程。
人的行为是人的心理的外在表现, 认识和把握人的行为离不开心理。但行为并不完全等同于心理, 二者不可混淆, 不要把行为混同于心理。人的行为是对付外界环境变化的手段, 不能脱离环境孤立地研究人的行为。人的行为丰富多彩, 无穷无尽。然而, 行为医学所关心的主要是那些与人的健康和疾病关系十分密切的行为。比如, 患病前后的行为表现、为的稳定性和可改变性, 对健康有显著影响的行为等等。
要以宽大的胸怀对待员工跳槽
跳槽虽然看上去是个人行为, 实际上更多时候是企业行为的折射。如果技术骨干或重要员工跳槽到他认为更好的单位, 企业的损失将会很大。而如果企业以种种手段卡住不放人, 甚至闹到剑拔弩张的地步是很目光短浅的, 这样不仅留不住他们, 还会使现有员工不安心。
当企业发生员工跳槽, 管理者要做的不仅是对某个人的挽留, 要反省的是" 是否企业的人才环境恶化? " 同时, 并非所有人员的离职都是损失, 因为" 泡桐" 适宜的成长环境和" 红松" 的是不同的。给员工一个体面的离职仪式, 时时与跳槽员工保持联系, 也许他们在外面逛了一圈就又回来了, 塞翁失马, 焉知祸福?
对于企业来说, 人才流动是好事, 也是压力, 要留住人才, 企业就要有凝聚力, 就要重视人才、关心爱护人才, 为人才成长和发挥作用创造一个好的工作环境。我们的工作重点要放在如何增加企业凝聚力上, 而不是运用种种行政措施不让人走。对于执意要走的员工在搞清他跳槽的动机之后, 要妥善处理好离职问题, 如开一个小范围的欢送会, 肯定过去的成绩, 给予实事求是的评价, 表明忍痛割爱的心情。这样好聚好散是战略眼光的做法, 跳槽者感恩戴德, 留下者看到企业爱才, 处理问题实事求是, 充满了温馨的人情味, 而不是人走茶凉, 这样无形中企业树立了良好的形象。
一个企业如何对待它的离职员工, 不仅反映了企业的胸怀与气量, 根本上也是企业文化的体现。只要给予员工适当的手段和支持, 他们都愿意努力工作并一定会把工作做好, 更重要的是, 这样其实也是一种积极的人才流动政策, 它有助于公司进行有效的人才筛选, 并最终留住那些优秀的员工。