所以即使你身处事业的绝境
一个人能不能成功, 关键不在容貌, 而在于心态。
容貌只是上帝赋予我们的面对这个世界的最初姿态, 它不以人的意志为转移, 但事业的成功、人生的成败, 却很大程度上取决于你自己的心态。
叔本华说：人的面孔要比人的嘴巴说出来的东西更多, 因为嘴巴说的只是人的思想, 而面孔说出的则是思想的本质。
我们不可能都英俊漂亮。有些人的长相非常一般, 而有些人则长得十分难看。不过, 众所周知, 一张美丽的面孔并不一定就代表着一颗美好的心灵。大家知道, 历史上有些臭名昭著的罪犯和阴险毒辣的人就长得英俊潇洒。毫无疑问, 美貌是一种财富, 但就它本身而言, 并不像人们通常所想象的那么重要。
有一则故事说, 林肯总统的顾问向林肯推荐了一位内阁候选人, 却被林肯拒绝了。问及理由时, 林肯答道：" 我不喜欢此人的脸。" 但这可怜的人对自己的长相是不能负责的啊! " 顾问坚持道。林肯说道" ：每个4 0 岁以上的人, 都应该对自己的脸负责。" 于是, 这项提议被弃置一边了。
林肯说的话不妨做这样的解释：在世上生活了4 0 多岁的人, 应欢乐、悲该有许许多多东西在他脸上反映出来- - 欢乐、悲哀、智慧、毅力、得失、生活中经历的风雨, 还有对生活的
感悟。
成功的秘诀, 就在于确认出什么对你是最重要的, 然后拿出各种行动, 不达目的誓不罢休。不知你是否听过桑德斯上校的故事? 这个年过6 0 , 且其才、其貌平平常常的人, 是如何成为" 肯德基炸鸡" 连锁店的创办人的吗? 你知道他是如何建立起这么成功的事业的吗? 是因为生在富豪家、念过像哈佛这样著名的高等学府, 抑或是在很年轻时便投身于这门事业上? 你认为是哪一个呢?
这种种答案都不是, 事实上桑德斯上校于6 5 岁时才开始从事这个事业, 那么又是什么原因使他终于拿出行动来呢? 因为他身无分文孑然一身, 当他拿到生平第一张救济金支票时, 金额只有1 0 5 美元, 内心实在是极度沮丧。但他马上便心平气和, 思量起自己的所有, 试图找出可为之处, 头
一个浮上他心头的答案是：" 很好, 我拥有一份人人都会喜欢的炸鸡秘方, 不知道餐馆要不要? " 好点子固然人人都会有, 但桑德斯上校就跟大多数人不一样, 他不但会想, 还知道怎样付诸行动。他开始挨家挨户敲门, 把想法告诉每家餐馆：" 我有一份上好的炸鸡秘方, 如果你能采用, 相信生意一定能够提升, 而我希望能从增加的营业额里提成。" 很多人都当面嘲笑他" ：得了罢, 老家伙, 若是有这么好的秘方, 你干吗还穿着这么可笑的破旧服装? "
但这些话没有让桑德斯上校打退堂鼓, 丝毫没有, 因为他还拥有第一号的成功秘方, 即" 能力法则" , 意思是指" 不懈地拿出行动" 。桑德斯上校确实奉行了这条法则, 他从不为前一家餐馆的拒绝而懊恼, 反倒用心写下说词, 以更有效的方法说服下一家餐馆。
桑德斯上校的点子最终被人接受了, 你可知道他先前被拒绝了多少次吗? 整整1 0 0 9 次之后, 他才听到了第一声" 同意" 。在历经1 0 0 9 次的拒绝, 整整两年的时间后, 有多少人还能够锲而不舍地继续下去呢? 相信很难有几个人能受得了2 0 次的拒绝。更别说几乎近百次的拒绝。然而这也就是他最后之所以成功的可贵之处。如果你好好审视历史上那些成大功、立大业的人物, 就会发现他们都有一个共同的特点：不轻易为" 拒绝" 而退却, 不达成自己的理想、目标、心愿就决不罢休。
所以即使你身处事业的绝境, 你仍然可以这么想：" 纵使我此刻的情况不佳, 但依然有些值得感恩的地方, 例如还有好朋友, 脑筋也没错乱, 甚至于还能呼吸, 这就还有希望。"
要不断地提醒自己留意所想要的, 别只看见问题却不见解决的办法。你更应告诫自己, 即使那些问题此刻困扰着你, 但绝不会一辈子缠着你而不离去。不管在事业上或心情上有多么不顺利, 你都绝不能再让生命陷入其中。同时, 你要坚信你的好时光迟早会到来。
外貌很丑的人, 未必心灵不美。外表只是先天的才能和性格是后天的, 不管外表如何, 都应该发现自己的亮点, 学会接纳自己。
你和上司之间的冲突
这个冲突的角色和上一种完全相反。这个时候, 你会觉得上司对你有不合理的期望与要求, 或是他对你的要求不理不睬。而你对上司也一定不怎么满意, 当然会觉得十分沮丧, 这时你该如何是好? 不用急! 一定会有适当的方法来化解这些冲突的。首先你必须先分析一下上司的个性, 再好好地回答下列问题：
你的上司是喜欢你书面的建议还是突然地造访, 或者是正式地求见?
你的上司是喜欢和你逐条详细讨论, 还是有重点而简短地讨论?
你的上司对某些人是否有偏见? 或是对某些人特别" 照顾" ?
你的上司会接受负面的批评还是只希望听到" 歌功颂德" 的一面?
你的上司是喜欢亲自动手去解决问题还是让你自己去解决?
你的上司是什么事都对你说还是有所保留?
你的工作态度与个人风格是否与上司配合得来是一个关键性的因素。譬如说, 你有一个十分沉稳的上司时, 那你一定也要表现得不慌不忙才可以; 如果你的上司凡事都要求速战速决, 但你还是一副温吞水模样时, 就一定会被他" 修理" 的。
摸清你的上司是哪一种人是第一步, 接下去就是了解你是哪一种人, 然后再看看该如何做才能符合他的期望, 以及做部属的应如何面对才能讨到他的" 欢心" 。
搞好你们两人的关系是你们共同的责任, 谁也不能推卸。另一方面, 你也要明白, 他有他的工作压力, 他也要面对他的上司。
当你的上司对你有所不满时你就要注意了, 如果他的不满是合理且正当的, 那你就好好地感谢他一番, 然后再告诉他你打算如何改正这个缺点; 如果他是毫无道理地对你乱发脾气, 你也应该这样说, 但一定要解释说你了解他的苦衷与沮丧的心情, 但不应该毫无道理地发泄在你身上。当然, 最重要的是你必须乐于和他一起思考如何解决这个问题。
当一个主管就像做父母亲一样，是一种技巧，也是身为导师、身为教练以及身为权威人物的一种气质与倾向。为什么有些主管比另外一些主管称职呢？因为每个人都有他的优点与缺点。如果你不能改善与上司间的关系，那么，除非你的工作能让你一辈子保证不和他接触，否则我劝你还是另起炉灶——换个工作算了。
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