最好选择较为轻松愉快的话题
良好的形象有利于即兴说话的顺利进行, 为人处事的行为细节有利于良好形象的树立。下面几点不能忽视:
接纳别人。
要和别人交往, 应该先相信别人, 喜欢别人, 接纳别人。每个人都会有优点, 也有缺点, 如果你能多注意他人的优点, 少挑剔缺点, 对人的态度会转为和善, 言语表达态度也会因此改观, 如此一来, 别人自然会做一个好听众
主动招呼。
与人第一次见面, 多少会产生防备的心态, 想要消除这种紧张的关系, 最好的方法是敞开心扉, 主动地与人打招呼, 使得别人对你产生亲切感, 这样, 别人自然会喜欢你, 觉得你是可以交谈的对象。
学会寒喧。
初次见面, 难免尴尬, 得体的寒喧易消除难堪, 使表达步入正题。寒喧可以从天气、身体状况、行动等方面破题, 要诚恳礼貌, 适时向主题过渡。
寻找话题。
话题要有共同点, 通常, 与陌生人交谈, 一旦有了共同的话题, 很容易拉进彼此距离, 与尚未熟识的人说话时, 最好选择较为轻松愉快的话题, 尽量不要提及个人过去不愉快的事, 以免让对方觉得无聊、沉闷。有时, 言谈中主题中断, 要巧妙利用身边的事物为话题, 身边的话题给人以自然亲切感。
耐心听话。
要想与人建立良好的言谈关系, 需要你有一种修养:仔细听。有些人比较急性子, 一听见某些意见, 或是想到什么, 马上脱口而出, 打断他人谈话, 这很容易引起对方不悦。因此, 如果你希望给予他人良好的印象, 应该避免这种错误。奉承听众。要学会得体地奉承赞美听众, 与陌生人交谈, 奉承话可能是良好的开场白之一。它能融洽气氛, 煽动情感。奉承听众即有言语方面的, 也有非言语方面的, 比如微笑聆听、侧身关注、注视对方、击掌赞同等。
表达自然
与人交谈时, 变调与失真的声音是别人难以接受的, 只有使用最自然的声音说话, 才能真正打动人心。同时言语表达要嗦。太过于复杂的叙述事情, 将会使你失去
简单清晰, 切忌听众。
以下十二点是由心理学家归纳出来最易引人反感的说话
态度。
喜欢扮演心理分析家, 对任何人的言行都要做分析, 寻找对话说话动机;
自我膨胀, 以夸耀掩饰自己的怯懦;
拒绝尝试新事物及新经验, 不肯聆听他人的意见;
言谈冷淡单调, 缺乏真情热诚;
过分取悦别人, 近乎阿谀奉承;
毫无主见, 人云亦云, 表达肤浅幼稚;
视自己为焦点人物, 一副" 舍我其谁" 的狂妄态度;
言谈时, 态度暖味, 模棱两可;
言词上逞强, 喜欢咬文嚼字;
经常打断别人的话题, 败坏他人谈话的兴致;
过度谦虚
你要如何与拍档相处
你拍档多年的同事另有他就, 公司调来了新的拍档。
我们来想像一下这样一个情景:此人原是在别的部门服务, 在公司里有着很坏的声名, 诸如霸气、自私、不合作等批评, 你听得太多了, 这让你十分不安, 生怕将来合作会有不愉快的事件发生。
既然有了这种心理准备, 要面对就并不困难了。
首先, 不妨抱着这个大原则:只信自己的眼睛而不相信耳朵。那就是凡事由自己去观察分析再下评语, 切忌胡乱听信别人的是非之言。
所以, 不要因为听信了别人的言论而自筑高墙, 凡事自顾自地去想、去做, 那等于是摆出不合作的姿态, 或向对方提出挑战, 这样必然惹得满城风雨, 而始作俑者就是你自己!
无论你跟谁拍档,要让业绩辉煌,首要条件是双方够默契,一起合作和努力。要达此目的,你不妨先走一步。拿出你的诚意来,跟对方好好分工合作,处处采取客观态度,不受他人的影响,不分彼此地合作,终能共享美满成果!
过去曾与你合作过的同事,今天竟赫然在同一家公司和你相遇,这一点教你有些忐忑不安,生怕会有不愉快的事情发生。
大家要合作愉快,贵在真诚。如果心存芥蒂,做起事来就会处处掣肘,这样只会成事不足败事有余。要打破这个可怕的僵局,困难不大,因为解铃还需系铃人。
你最清楚过去你俩的关系是怎样的。如果一向不俗,相信问题不大,而因为你们以前曾经合作过,所以公事公办就是了。
若是大家均对对方印象不佳,那就得下些工夫了。首先,你要摆出大公无私的态度,有任务必要交代清楚,并抱着愿意随时伸出援手的宗旨,目的只为任务圆满完成。请明白一点,没有人是会拒好意于千里之外的。
还有一种情况,就是双方以前只属于点头之交,这反而最易办,就当对方是新同事一样看待就可以了,不过工余闲谈则应避免大谈过去。
有竞争才有进步。你一直努力工作,以为升职是迟早的事。可是,上司公布了新职由你的好拍档充任,就彷如一盆冷水浇了下来。
不错,老板曾私下向你保证,一有机会就会先提升你,请你忍耐一下。但你仍感到不是味儿,尤其是面对其他同事的“关心”
因为人们都将你视为失败者,向你投以怜悯的目光。比如在公司大堂遇上你,总是腼腆之极,仿佛不知如何表示怜悯,亦不知如何与你攀谈。在这样的情况下,你必须尽快由被动转为主动。
首先,恭贺拍档升职,表示你的大度和支持。同时,做事要像往常一样的专注和投入,在同事跟前保持开朗。而且,要严紧口风,切莫向外倾诉老板对你下过的承诺,这样会令老板难做,只会坏了事。即使有好事者直接询问你事件的情况,淡淡地答道“:我当然希望升职,我看机会还多着呢,只要我努力和有实力。”这种说法最为上策。
在公司里,与你谈得最投机的某位同事由于工作表现出色深得老板常识,最近予以提升,而他的新职位正好管着你。与好朋友拍档工作应该是一件好事,可是,你或许会有种不自在的感觉,一是怕大家工作作风有别,公事上不合拍,以致影响私交;二是怕对你有敌意的同事会乘机制造谣言。
“公私分明”这句话说来容易,实行起来肯定有困难,不过,只要有心理准备,许多问题自会迎刃而解。例如,在公司里,只记着对方是上司,就是说他对你有什么要求必须尽力而为,许多事必须向他报告。遇上对方有出错的地方,你应该开心见诚与他商讨,切莫留待私下倾谈。
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