这些都是问题的关键
事实上, 领导者授权的目的是为了让员工参与管理, 表面上看二者之间并不存在矛盾。但是, 究竟领导者在多大程度上需要发挥领导作用, 又要在多大程度上让员工参与进来? 这些都是问题的关键, 如果不能在二者之间取得平衡, 那么授权就无法达成, 至于规范授权更是无稽之谈。
领导者要确保员工们必须心往一处想, 劲往一处使, 从而达到授权的目标。这就要求领导者必须制定企业的愿景并使之与员工进行交流, 完成这样的任务所需要的是传统的智慧; 而让雇员参与其中就不是传统的智慧能够帮上忙的了。如果你勾画的蓝图是诚实、不自相矛盾而又能打动员工的话, 员工们自然愿意参与其中。他们会团结起来共同把它变为现实。如果企业的愿景只是关心股东的利益而无视员工的利益, 那么你又怎能指望他们尽心尽力呢? 这样的话, 你就会失去授权的良机。
要做到关心员工们的利益, 并不是简单地满足他们物质方面的利益需求, 真正推动他们参与的力量还在于满足他们自我价值实现的需求。
长期以来, 员工们一直在接受一种家长式的管理作风, 他们总是被领导者当作" 未成年人" 来进行管理。他们希望自己能像" 成年人" 一样参与工作, 也渴望领导者把他们当作" 成年人" 来看待。这就要求领导者要像对待成年人那样对待员工, 这样员工才能实施一个成年人应有的行动。领导们千万不要像和孩子打交道似的, 总是跟在后面看着每个人是否都在做自己的工作。其实员工们也希望他们像为自己做事一样。领导者都希望, 即使当督导者不在时, 员工也能一如既往地处理工作、质量及交流中的问题。如果这种工作哲学能够充分实践, 就能解放出一线管理人员大约3 0 % 的时间, 来进行更有益的工作。
其实这二者并不冲突, 员工们希望自己能充分实现自己的价值, 而领导者应做的就是放手, 让员工去做。
女性上司如何对待部属
对女性的偏见在男人、女人身上都存在着, 他们认为男人高女人一等, 男人应该是这个世界的主宰。这个问题仍然是女人在工作中遇到的最严重的问题之一。
然而, 许多人并没有意识到, 他们的态度可能被认为是对妇女有偏见。这些人往往是年纪较大的男性, 或是所受教育的影响, 认为女性是弱者, 他们生长在女性处于传统从属地位的家庭中。
许多老一辈的妇女也受了这种偏见的影响, 她们的生活环境让她们相信女性应该顺从, 并把那些处处与人竞争、管理男人或处于权力地位的女性看成是没有女人味的人。她们看不起这样的女人, 特别是当她们还未结婚或者不打算生孩子的时候。
这种对女性的偏见, 在中青年妇女中也不是没有。比如, 那些不愿意听从女上司指令的女人, 她们的潜意识里觉得只有男人才能做上司, 她们怀疑女性上司的能力, 并处处与她们为难。
员工( 主要是女员工) 通常会特意或不厌其烦地帮助上司( 通常是男性) 保持井井有条的办公环境, 给他们端咖啡, 提醒他们有约会, 帮助他们读信件等。但当女性被任命为上司时, 这种服务就会停止, 除非她处于绝对控制优势。她有时不得不让员工明白, 她也期望获得前任上司所得到的协助。
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