讲话常带爆破性音调

       对A 型行为与冠心病关系的研究发现, 促使人们对能导致特异性疾病发生的行为模型的研究, 提出了致病行为模型。目前, 关于致病性行为模型研究较多的是A 、B 型行为。这两种行为模型是由F r i e d m a n 和R o s e n m a n 提出和系统定义的。A 型行为模型的定义为" 一种个性心理品德, 具体表现为进攻性, 雄心勃勃, 竞争性强, 一心想到工作, 缺乏耐心, 时间紧迫感强" 。一般A 型行为的冠心病发生率、复发率及死亡率高出B 型者2 倍以上。缺乏A 型行为模型特征者即为B 型行为者。

       目前, 关于A 型行为可从三个维度来分析判断

       1 .时间紧迫感主要表现为工作速度快; 不仅怕误时, 而且总想提前; 缺乏耐心, 常因急于考虑做什么事情彻夜不眠, 甚至半夜起床做事情。

       2 .争强好胜、暴躁常常是雄心勃勃, 目标远大, 措施强硬, 行为刚毅、果敢勇猛, 只想到奋斗目标, 不顾不良后果。有时甚至一意孤行, 独断专横。讲话常带爆破性音调, 且有语流加速现象。

       3 .敌意总是把周围的人看作自己的竞争对手, 把外界环境中不利因素比重看得大, 有很强的他人和环境控制欲。

       B 型行为即非A 型行为, 主要是由内倾黏液质个性在压力很大的环境中形成的。也有部分是这种个性的人在低压环境中无所作为形成的。这种人内向、善思、安静、被动、胆小、善克制, 内在行为比外在行为丰富生动。研究发现, B 型行为者肿瘤、消化系统疾病发生率较高。

       有效的选择必须建立在合理的分析之上

       要谈及战略的分析, 首先需要明确一下战略分析的必要性。分析与选择不可能同步进行, 有效的选择必须建立在合理的分析之上。

       对于巨人公司的辉煌大家可能还记忆犹新, 然而对其后来遭遇的灭顶之灾却没有充分地认识, 究其原委, 根本的原因在于其被种种战略错误纠缠而无法摆脱。

       2 0 世纪9 0 年代。中国经济出现了过热的态势, 巨人的领导者们喜出望外, 认为大显神通的机会已然降临。他们盲目乐观, 认为房地产有暴利可图, 从而不顾自身的核心能力, 错误地把企业未来的筹码压在自己一无所长的房地产上。盲目的多元化, 使企业价值严重受损。

       更为关键的是, 企业规模急剧膨胀后, 领导集团却没有调整相应的业务流程, 仍沿用先前的管理方式, 这根本无法适应企业发展后接踵而至的管理上的复杂性, 整个公司不在一种正常的受控状态, 职能部门和业务部门之间无法整合产生协同效应。

       危机于是" 应运而生" , 房地产项目的错误运作导致公司资金短缺, 巨人公司的决策层的作法是剜肉补疮, 抽调保健品业务的资金来填补房地产的无底洞, 却不去冷静分析导致房地产亏损的本质原因, 更没有反省涉猎房地产业的错误决策。结果是房地产上无力回天, 保健品业务也从此一蹶不振。

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