它将成为未来企业的第一竞争力

       传统的企业管理实际上是一种纯粹的商业化管理, 这种管理方式的本质特征就是以物为中心, 以全面追求利润最大化为目标, 忽视人的因素, 在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威。这里, 劳资之间变成了纯粹的雇佣与被雇佣关系。

       现在, 这种传统的企业管理方式已经成了阻碍企业发展的重要原因, 因此要彻底改变这种管理方式, 加强企业内部的人本管理。企业文化绝对不是片面地发掘职工的体力, 重要的是发掘职工的智力资源, 更注重于人的因素。况且, 企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学, 反对" 见物不见人" 的理性管理思想, 主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。

       所以, 企业不能再受商业化的束缚, 在企业文化建设中, 要把精力投向人, 大力加强" 人" 的建设。从商业化管理向人才管理发展, 逐步突破传统管理体制的束缚, 最终实现全新的人性化管理, 这是企业文化发展的必然趋势。

       企业文化对于企业的发展起着十分重要的作用, 它将成为未来企业的第一竞争力。" 以人为本" 的企业文化是许多优秀企业制胜的要素, 同时也是任何一个企业的立身基础。在一定程度上, 每一个企业都是一个小小的社会, 人的主体性决定了企业文化的先决性。

       与此同时, 企业文化在企业生产经营过程中必须达成与外界的交流, 使其上游或下游企业、商业贸易伙伴及普通消费者接受其文化; 要使企业文化融入他们的固有文化中却又能独立地显示其个性特点, 这是企业生产经营活动中很重要的一步。

       因此, 企业文化在这种意义上说不仅是指企业内部成员的归属感、责任感、信念、价值观及企业的生命力、凝聚力等因素, 还应包括企业的个体形象、品牌形象、外界造成的吸引力及认同感等具体的方面。

       总之, 2 1 世纪将是一个文化冲击的世纪, 企业能否培育自己的文化发挥其作用, 将决定其在2 1 世纪的生存能力, 企业文化将成为未来的第一竞争力。企业内部如果不建立起能够适应时代发展的企业文化, 那么该企业就会丧失生命力和竞争力。相反, 那些能够紧紧扣住时代脉搏的企业, 那些企业文化符合经济发展潮流的企业, 一定会成为未来商业竞争中的佼佼者。

       如果评论下属们的不是只会造成对方强烈的逆反心理

       一位企业家有一次经过他的一家钢铁厂, 当时是中午。他看到几个工人正在抽烟, 而在他们头顶上正好有一块大招牌, 上面写着" 禁止吸烟" 。企业家没有指着那块牌子责问" 你们不识字吗? " 而是朝着那些人走过去, 边给每人一根雪茄边说" , 诸位, 如果你们能到外面去抽这些雪茄, 那我真是感激不尽。" 工人们立刻知道自己违犯了一项规则, 因为他对这件事不说一句话, 反而给了他们每人一件小礼物, 使他们感到自觉很重要。

       这种巧妙的暗示所带来的效果远远强过当面指责。如果批评下属们的不是, 只会造成对方强烈的逆反心理, 即使他们表面上看来是平静地接受了。

       没有哪个领导人在他的领导生涯中从不曾有过极想发火、大骂下属的冲动, 否则就意味着他不是一个爱工作、敬岗敬业的人。但事实上却并不是每一个领导人都会狂风暴雨般发作, 这便是领导技巧上的最大区别。

       大多数经理们在责备他们的下属的时候都是" 对事不对人" , 那种动辄肆意责骂、把自己心中的闷气全发泄在下属身上, 或者随意发号施令, 毫不考虑下属感受的领导毕竟是少数。但为什么几乎的人都声称他们仍然对来自经理的批评接受不了呢?

       原因很简单, 就是他们的经理没有学会批评人, 没能够像上面例子中的那两位领导一样, 以一种很平和、很巧妙的姿态完成对下属的训导。

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