表达自己的必胜的信心
一个充满自信心的人不仅会在事业上不断进取, 取得成功, 而且能在性格上重塑自我, 增添个性的魅力, 去争取并获得友谊与爱情。
在英国的文学名著《简爱》中, 财大气粗、性格孤僻的庄园主罗彻斯特对着地位低下而又其貌不扬的家庭女教师简爱吼叫" 我有权蔑视你" 的时候, 历经磨难的简爱, 用镇定的语气及充满超人的自信和自尊的神态反击他" ：你以为我穷, 不好看, 就没有感情吗? ……我们的精神是平等的, 就如同你和我将经过坟墓, 同样地站在上帝面前一样。" 正是这种自尊自信的个性魅力, 使她获得了罗彻斯特由衷的敬佩和深深的爱恋。
拳王阿里是黑人, 当年饱受种族歧视的屈辱。他在每次比赛前都喜欢做诗, 以鼓励自己, 表达自己的必胜的信心, 所以阿里还得了个" 牛皮诗大王" 的绰号。他经常朗读的诗句是：
最伟大的拳王,
2 0 年前便已露锋芒。
我美丽得像一幅图画,
能把任何人打垮。
他预告哪个回合取胜,
就像这是必然的事情。
他把敌人玩弄于掌中,
迅如雷, 疾如风。
拳王阿里的自信, 使许多对黑人抱有成见的白人逐渐喜欢上了他, 并因此逐渐改变了白人对黑人的歧视与仇视- - 当然改变种族歧视的功劳并不能完全记在阿里身上, 虽然他做了很
大的贡献。现在, 阿里已经离开拳坛很久了, 但在世界的任何一个角落, 人们可能不知道外国总统是谁, 但大都知道拳王阿里, 并迷醉于阿里为拳击这个最激烈的体育运动项目所带来的美妙与风度。
想办法成为上司的好助手
正如你也有自己的一套方法一样, 每个人都有自己的工作作风。问题是你既然是管理人员, 就必须设法去协助上司完成任务, 达到为公司赚钱的目的。
作为管理人员, 首先必备的技巧就是能够适应不同上司的工作形式。如何去适应? 这就要求我们本着诚意去与对方接触, 摒除一切主观看法或者其他同事的意见。
明了对方的真实意图。当上司向你分派任务后, 请先清楚了解对方的真意, 再考虑具体做法, 以免因误会而种下恶根或惹来麻烦。
与上司建立良好的工作关系。对这项工作出色地完成, 对管理人员的工作有百利而无一害。
做错了事, 不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实, 承担责任、努力工作以保证不再发生同样的事才是上策, 同时要学会接受批评。
要令上司信任你, 必须准时完成工作。记住, 做任何文字材料都要翻看两遍, 确认没有错漏再交到上司面前。谨记工作时限, 若不能准时做好, 应预先通知上司, 当然最好不要这样。必须圆满地把工作完成, 而不要等上司告诉你应该怎样去做。
与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙, 给上司简洁、有力的报告, 切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或浪费他的时间, 但重要的事必须请示他。
耐心寻找上司的特点, 以他喜欢的方式完成工作, 不要逞强, 更不要急于表现自己。例如, 在接受下属意见时, 有人喜欢白纸黑字的书面报告, 有人则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉, 自己做出决定来完成任务; 但有些上司则要求下属定时向他报告, 凡事皆以他的意见为准。
要争取上司的器重, 当然不是一朝一夕的事。有人认为" , 比其他人干更多的工作, 例如超时工作" 是最重要的。其实, 新一代的雇主可能有另一种想法：工作并不算繁重, 却要超时才可完成, 太低能了吧!
所以, 要使上司另眼相看, 最实际的是除了在工作中尽责外, 还要学会每一个程序的操作, 注意你的上司如何做他人的工作, 怎样与高层管理人员沟通。当你成为这个行业的专家时, 上司又岂会忽视你呢?
不要只满足于做好自己的分内事。作为部门主管, 应在其他方面争取经验, 提升自己的" 价值" , 即使是困难重重的任务, 也要勇于尝试。分析一下哪些问题才应劳烦上司注意, 如果真有难题, 请先想想有什么建议, 更不应投诉无法改变的条例。
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