以便他们能意识到创新策划
一个获得创新策划支持的战略将包括以下这些步骤:
① 备。在这个阶段中, 要接触将被所提出的创新策划影响的人, 以便他们能意识到创新策划。
②接受。在第二步中, 应该提供创新策划目标的相关信息, 如怎样实行这一创新策划及这一创新策划对相关人有何影响。其目的在于让人明白创新策划意味着什么, 并力图获得肯定性的反应。如果能做到以下情况, 创新策划就变得很有希望。
③支持。在第三个阶段中, 创新策划可被实施且变得具有可操作性。创新策划过程和人们对创新策划的反应需要得到监控。不可避免地, 会出现延误、挫折、意外, 以及来自那些面对创新策划的人们的否定性的反应。对于这种反应作出回应是不可或缺的, 这样, 正确的批评意见就会被采纳, 而创新策划为什么能如规划的那样进展的原因也可以传达到怀疑者耳中。
接下来的任务是创新策划得到落实, 随着应用, 其价值就会显现出来。在这一阶段, 我们可以决定是否继续创新策划, 或修正它, 或完全废止它。收集与创新策划相关的人的观点在这时也同样重要。
④在应要求作进一步修正之后, 创新策划就会制度化, 也就会变成组织机构之文化和营运中固有的一部分。
你要如何处理负面情绪呢?
许多人认为负面情绪是危险的、强大的, 他们告诉自己, 如果公开表达这些情绪, 他们将失去别人的爱, 或者引起别人的愤怒和厌恶。其实, 让所有人在所有的时间都喜欢自己是不切实际的目标。
另外一些人认为, 有意控制表达情绪的方式不健康, 也不真诚。他们认为, 无论环境怎样或结果如何, 他们有权按照自己选择的方式, 让别人知道他们的感受。
大多数人相信, 面对坏心情压抑它们, 或者直接表达出来。这些做法都不对, 而且都是破坏性的做法。
发脾气
这是孩子气、不适当、没有控制的表达方式。任何事情都能够引发它- - 不论是刚刚发生的鸡毛蒜皮小事, 还是让人烦恼了好几年的往事。爱发脾气的人遇上令他愤怒的事时, 可能什么都不说。事后他会找到适当时机, 连珠炮似的向遇见的第一个人进行言论扫射, 发泄愤怒。这种做法会让很多人避而远之。
生闷气
这类人常表现出心情不好的样子, 但拒绝解释原因。沉默不语和表现出受了伤害, 都是生闷气的变种。
讽刺挖苦
有些人用讽刺挖苦来表达不愉快。这些人通常并不愿意直接正视心情不好的原因。
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