看到别人比自己成功时
行动从思想来, 观念支配行为。根据美国企业管理协会调查表明, 一个管理者, 他的观念技能占人体所有技能的4 7 % , 技术技能占1 8 % , 人文技能占3 5 % 。国外的管理专家认为, 模式不是主要的, 关键是要确立一个新的观念。只要有了观
念, 就可以去找模式, 去创造模式。
要树立竞争观念, 就是要树立有竞争就有风险、创新和机会的观念, 就是要树立敢于竞争、善于竞争的观念, 就是要树立增强竞争实力、积极参与竞争的观念。
竞争观念是可以培养的。在工作和学习中, 通过一些生活细节进行培养也是十分有趣的事情。下面介绍几种培养竞争观念的方法。
改变孤僻的性格, 走到同事或朋友中去, 与他们一起
1 、学习或工作, 从中发现别人的长处, 以激励自己朝这方面努力, 并决心超过他们。
2 、多听取别人成功的经验, 看到别人比自己成功时, 心要比别人更成功。譬如说, 看到同事开里也暗下决心要努力一辆比自己好的车, 就要激励自己努力工作、拚命赚钱, 买一部更好的车。
3 、尽可能多地参与竞技运动等娱乐活动, 在过程中争取胜利, 但是, 对输赢结果不可太在意。
4 、多读一些成功人士的传记故事、经验教训及启示的书籍, 经常撰写或抄录一些座右铭以鼓励自己。
5 、遇到挫折和失败的时候, 不回避, 不退缩, 不轻言放弃, 要敢于视对手和困难, 战胜对手和困难。学着体会战胜对手和困难过程中的乐趣。
6 、对新鲜事物充满好奇, 有时间的话可以培养自己一两方面的爱好和兴趣, 并尝试把爱好和兴趣变成特长, 在适当的时候表现一下, 体会被肯定的喜悦。比如, 烹饪就是一个很好的培养内容, 既可取悦家人, 又可成为美食家、健康营养专家, 何乐而不为呢?
怎样与人说话是非常值得注意的
投其所好的说话方式在商业上也是十分有用的。纽约一家最高级的面包公司- - 杜维诺父子公司的杜维诺先生就有过这样的亲身体验。杜维诺先生一直试着要把面包卖给纽约的某家饭店。一连四年, 他每天都要打电话给该饭店的经理。他也去参加该经理的社会聚会。他甚至还在该饭店订了个房间, 住在那儿, 以便做成这笔生意。但是他都失败了。
杜维诺先生说：" 在研究过为人处世之后, 我决定改变策略。我决定他所热衷的是什么。
要找出那个人最感兴趣的是什么" 我发现他是一个叫做' 美国旅馆招待者' 的旅馆人士组织的一员。
他不只是该组织的一员, 由于他热忱, 还被选为主席以及' 国际招待者' 的主席。不论会议在什么地方举行, 他一定会出席, 即使他必须跋涉千山万水。
" 因此, 这次我见到他的时候, 我开始谈论他的那个组织。我看到的反应真令人吃惊。多么不同的反应! 他跟我谈了半个小时, 都是有关他的组织的, 语调充满热忱。我可以轻易地看出来, 那个组织是他的兴趣所在, 是他的生命火焰。在我离开他的办公室之前, 他' 卖' 了一张他组织的会员
" 虽然我一点也没提到面包的事, 但是几天之后, 他饭店的大厨师打电话给我, 要我把面包样品和价目表送过去。"
" ' 我不知道你对那个老先生做了什么手脚, ' 那位大厨师见到我的时候说, ' 但你真的把他说动了!
" 想想看吧! 我缠了那个人四年- - 一心想得到他的生意- - 如果我不是最后用心去找出他的兴趣所在, 了解到他喜欢谈的是什么话, 那我至今仍然只能缠着他。"
看来, 在实际工作和生活中, 若想办起事来更加容易, 怎样与人说话, 说什么话好则是非常值得注意的。想要别人对你产生好感, 首先要投其所好, 谈论对方感兴趣的话题。
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