来改变尴尬的境遇

       有个人事事不顺, 乞求得到神的点化。

       神果然来了, 问他:

       " 你是否经常静下来反省自己的行为和思想:自己的行为和思想是否在任何时候都是正确的? 是否有过偏差? 是否在不适当的时刻让不适当的情绪控制而做出不恰当的事情? 或者在处理某桩事情时缺乏合适的态度而导致他人的制约? 或者在某桩事情上自己能够做得更好一些? 是否在一些微细的事情上有过不该有的失误? 有了失误之后是如何挽救和弥补的? 是否自己的态度有时不够积极? 或者能够更加主动一些? "

       在生活与工作中, 常有人抱怨说环境或周围的人对自己不融洽, 所以就想借着换工作, 或结交新的朋友, 来改变尴尬的境遇。但是他们却很少反省:自己人际关系的不顺畅或职场的不如意, 究竟是自己的因素还是别人的因素所造成的呢?

       作为一名员工, 能正确认识自己, 常常自省, 就是追求进步的一个良好契机; 反之, 如果不能从自身找缺点, 处处埋怨客观原因, 在抱怨声中, 为" 自毁" 埋下了伏笔。

       工作中, 常常喜欢抱怨的员工, 人们会避而远之, 在共同合作中, 也很少有人会因为坏脾气以及抱怨、嘲弄、不踏实等消极负面的情绪而获得奖励和晋升。如果你不知道自己要什么, 就别抱怨老板不给你机会, 如果你不知道自己究竟不足在何处, 你就最好保持缄默, 扪心自问, 多找自己的原因。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会, 抱怨周围人对己不公的人, 往往说明了自身的不足, 暴露了自身素质的低下, 往往是在为自己失败而寻找借口。

       如果你无力改变环境, 那就不如改变自己。这就好比路难填平, 那就不如慢慢把车开过去一样!

       当然, " 改变自己" 得经历几个过程, 如:检视自己和环境不协调之处, 最好请别人来检视, 旁观者清, 群医会诊, 往往能找出病因。

       改变自己待人处事的态度与方法, 以减低和客观环境的

       冲突, 达到和谐的境地。这就好比开车经过崎岖之路, 把车

       速放慢, 排档放低, 就可以" 化险为夷" 一样了!

       在崎岖的路上行驶时, 还要开快车, 很有可能车毁人

       亡。遇到不如意事还要一意孤行不知调适, 则很有可能为自己带来难以弥补的伤害!

       当你身处不利之境而又感到无能为力时, 不如调适和改变一下自己。

       寓情于景意义更浓

       1 9 8 8 年, 任传俊任江苏仪征化纤工业公司的总经理。当时, 仪征公司引进了西德利玛公司的一条先进生产线。但是, 利玛公司提供给仪征公司的机器设备存在技术故障, 致使生产线无法运转, 全部报废, 给中方造成了巨大的经济损失。

       于是, 仪征公司向西德方面提出索赔, 并开始与利玛公司进行谈判。

       此事由总经理任传俊负责。当时, 中方提出索赔8 0 0 万马克, 这不是一笔小数目, 但绝不是漫天要价。利玛公司拒不认账, 他

       们顽固地认为仪征存心敲诈。一时, 谈判陷入僵局。

       这事让任传俊极为苦恼。公司的损失确实很大, 但利玛公司拒不认账, 怎么办呢? 如果诉诸法律, 由于是涉外案件, 程序极为繁杂, 时间会拖得太久, 而且也没有绝对胜诉的把握, 还要浪费大量的人力、财力。所以, 最好的办法还是谈判, 力争在谈判桌上将问题解决。苦苦思索之后, 任传俊决定换一下谈判的思路和方法。

       于是, 当双方相持不下的时候, 任传俊提出暂时停止谈判, 邀请西德谈判人员到扬州游览名胜。

       当他们一行兴致勃勃地来到扬州西北的名寺- - 唐朝高僧鉴真居住和讲学之处时, 任传俊向对方介绍说:

       " 这里纪念的是一位为了信仰, 六渡日本, 双目失明之后终于达到理想境界的高僧鉴真和尚。今天, 中日两国人民都没有忘记他, 你们不是常常奇怪为什么日本人对华投资比较容易吗? 其实道理很简单, 因为日本人了解中国人的心理, 知道中国人重感情, 重友谊, 我们对真心和我们合作的朋友会坦诚相待。"

       一番话使利玛公司的谈判代表受到了很大的震动。谁都明白任传俊的话外之音:你们如果也想像日本人那样和中国合作的话,就应该充分了解中国人重情义,就应该明白中国人不会漫天要价,更不会敲诈!游览后又回到了谈判桌上,任传俊又开始了他的攻心术:

       “我们是经常合作的老朋友了,总不能为了这件事破坏了良好的合作前景。你们也要为我想想,我们中国还穷啊!我总得对这里一万多名建设者有个交待呀!”

       这一次,利玛公司的代表们不再坚持了,他们痛痛快快地认可了800万马克的赔偿。任传俊大获全胜。

       一次游览可以打破谈判桌上的僵局,任传俊的秘诀便是用鉴真和尚东渡扶桑的典故借景抒情,让利玛公司明白:中国人是重情义、讲友谊的,是每一位合作者的伙伴。

       劝说是口才的角逐,更是智力的角逐,而口才绝不是滔滔不绝、喋喋不休。这需要有一个恰当的环境,借助于某些有特殊意义的环境、景物将劝说融于其中,能使被劝说者产生深刻的联想,并且铭记不忘,劝说效果自然极佳。

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