我们通常就会夸一些她的优点
上大学时, 有一个女孩特别在意别人对她的看法。她经常会问身边的人：" 你觉得我怎么样? "
因为是好朋友, 我们通常就会夸一些她的优点; 可正因为是好朋友, 也会说几句她的缺点, 希望她能改进。听到优点时, 她总是喜形于色, 惊呼" 真的吗? 是吗! " 之类的话; 而听到缺点时, 便会低头叹息, 沉默不语。
因为刚刚上大学、涉世未深, 自己也曾颇受她的影响。在与朋友们聚会时, 会一起询问彼此的印象。对方自然会千方百计地夸赞一回, 顺便再评判评判身边的人。自己也常常沉浸在这种评判中, 不再认真地思索自己还有哪些做得不好。
这当然都是年少时的心情。如今我们再也不会这么直白地问别人, 也不会那么轻易地将喜怒挂在脸上, 或者说, 不会那么在意别人的看法。因为几年之后, 我发现曾经探讨这个话题的" 朋友" 早已天各一方, 谁过得如何都不知晓, 那个人是好是坏跟我的生活没有一丝干系。可是, 当初, 却花费了那么多心思去解读、去品评别人的观点和看法, 实在是一种浪费。
这种心理在工作之后仍在延续。我用了几年的时间才明白不能太在意。同事之间, 因为年龄和爱好的不同, 总会有许多差异。如果我们把任何人的看法都放在心上, 就会变得非常敏感而脆弱, 因为我们不可能满足每个人的口味, 我们不是完人。如果自己心思过重, 便会将环境搞得很糟, 继而影响和周围人的关系。只有自信并且快乐的人, 才会是受欢迎的人, 才能使气氛融洽, 才能在职场上游刃有余。
专心地做自己、不断地修炼自己、用成就来浇铸自己, 就会欣赏自己。
在谈判中采取以退为进的方略
1 9 2 0 年, 新生的苏维埃俄国还处在国际帝国主义的包围和封锁中。俄共为了冲破封锁包围, 非常希望与西方国家发展经济贸易关
系, 出于经济原因, 当时的意大利政府, 在国内工业界的压力下也愿意同苏俄进行经贸联斯弗系。意大利外交大臣卡洛茨几次在报纸上发表声明, 表示政府打算恢复同苏俄的贸易关系并准备在罗马接待苏俄经济代表团。俄共迅速地抓住这一机会, 宣布组成以苏俄早期杰出的外交家沃罗夫斯基为首的经济代表团赴罗马。
但是, 这时意大利国内的政治形势急剧变化, 反共反苏的法西斯势力迅速抬头, 他们在全国各地大搞暴力活动, 猖狂反对共产党人。苏俄经济代表团成员也经常受到骚扰、跟踪、搜查, 苏俄派来的外交信使也遭到扣押。在压力下, 意大利执政的乔利蒂政府不得不拒绝承认俄国经济代表团的外交地位, 但又急于同俄国签订贸易协定, 缓解国内实业界呼声, 并加强自己在最近的议会选举后变得十分不稳的地位, 争取更多议员的支持和拥护。1 9 2 1 年5 月, 乔利蒂政府向逗留在罗马的俄国经济代表团建议立即签订贸易协定。
苏俄政府认真深入地分析了意大利政府的心态, 决定采用以退为进的策略。这下, 意大利政府慌了神。3 天之后, 外交大臣斯弗茨再次约见沃罗夫斯基, 这次他格外客气。
又过了天, 沃罗夫斯基收到了意大利政府的公函。公函中说：" 我们两国在经济上的接近是令人感兴趣的……我们乐于自今日起给予你们希望得到的外交特权。"
从以上的两个例子可以看出, 对对方意图的了解至关重要。但有一点也很清楚, 无论是美国人还是苏联人都不愿谈判破裂, 他们只是采取要挟的策略达到自己的目的。所以, 如果在谈判中被对手要挟时不要上当, 或者你知道了对方怕你撤出谈判时, 你也可以装着马上就停止谈判的样子, 让对方接受对你有利的条件。这其实也是谈判双方信息、信心和意志力的综合较量。需求常常是双向的。洞悉了这一点后, 就应该利用对手这种弱势, 在谈判中采取以退为进的方略, 要挟对手, 迫使对手就范, 做出妥协和让步。
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