马超归顺刘备之后
做为管理者, 总是难免要遇到各种性格不同的下属。如果能够尽量学会和各种不同性格的下属打交道, 努力和更多的人相处得好, 把他们管理得服服帖帖, 工作起来相互协调、密切配合, 处世之道才算高明。
马超归顺刘备之后, 关羽提出要与马超比武。为了避免二虎相斗, 必有一伤, 诸葛亮给关羽写了一封信：" 我听说关将军想与马超比武。依我看来, 马超虽然英勇过人, 但只能与翼德并驱争先, 怎么能与你美髯公相提并论呢? 再说将军担当镇守荆州的征途, 如果你离开了造成损失, 罪过有多大啊! " 关羽看了信以后, 笑着说：" 还是孔明知道我的心啊! " 他将书信给宾客们传看, 打消了入川比武的念头。
诸葛亮当然不只是会" 捧人" , 他知道, 对某些性格的下属, 通过故意贬低对方, 看不起他, 说他不行, 借以激起对方求胜的欲望, 也能使其超水平发挥自己的能力, 从而达到自己的目的。
马超率兵攻打葭萌关的时候, 诸葛亮对刘备说：" 只有张飞、赵云二位将军, 方可对敌马超。"
刘备说：" 子龙领兵在外回不来, 翼德现在这里, 可以急速派遣他去迎战。"
诸葛亮说：" 主公无别说, 让我来激激他。"
诸葛亮佯装没有听见, 对刘备说：" 马超智勇双全, 无人可敌, 除非往荆州唤云长来, 方能对敌。"
张飞说：" 军师为什么小瞧我! 我曾单独抗拒曹操百万大军, 难道还怕马超这个匹夫! "
诸葛亮说：" 你在当阳拒水断桥, 是因为曹操不知道虚实, 若知虚实, 你怎能安然无事? 马超英勇无比, 天下的人都知道, 他渭桥六战, 把曹操杀得割须弃袍, 差一点丧了命, 绝非等闲之辈, 就是云长来也未必战胜他。" 张飞说：" 我今天就去, 如战胜不了马超, 甘当军令! "
诸葛亮看激将法起了作用, 便顺水推舟地说：" 既然你肯立军令状, 便可以为先锋! "
结果, 张飞与马超在葭萌关下酣战了一昼夜, 斗了二百二十多个回合, 虽然未分胜负, 却打掉了马超的锐气, 后被诸葛亮施计说服而归顺刘备。诸葛亮针对张飞脾气暴躁的性格, 常常采用激将法来说服他。每当遇到重要战事, 先说他担当不了此任, 或说怕他贪杯酒后误事, 激他立下军令状, 增强他责任感和紧迫感, 激发他的斗志和勇气, 扫除轻敌思想。见什么人说什么话, 区别对待不同性格下属, 采取不同的管理策略, 正
是体现了管理者的谋略和灵活性。
别人也需要你的信任
借助他人的力量, 就需要你能够和他人精诚合作, 在合作的时候, 需要你能够对这个人有很深的了解。在深入了解、充分信任对方之后, 就不要再前思后想了, 应该放手让对方去做, 用你的信任和理解去支持对方。
在借助他人力量的时候, 经常有人不信任对方, 总觉得对方有可能出卖自己、背叛自己, 于是左防右防, 在无形当中, 对自己依靠的人设置了种种的障碍, 反而坏了大事。
因为在看紧对方的同时, 可能会衍生出无数勾心斗角的行为, 或者繁琐不堪的程序, 久而久之, 相互的合作有了许多掣肘的妨碍。而对方在帮你做事的时候, 因为你的不信任, 也会产生各种消极情绪, 对你个人产生意见, 甚至是厌恶、仇恨。这样两个人怎么能够相互合作呢? 他又怎么心甘情愿地贡献自己的力量来服务于你呢?
所以, 要借助他人的力量来帮助自己, 最重要的就是能够信任对方。我所说的信任, 当然不是盲目地信任, 而是在对这个人有了深入了解之后产生的信任。有时候, 信任对方往往是对对方最好的酬劳。
战国时, 魏国的国君魏文侯打算发兵征伐中山国。有人向他推荐一位叫乐羊的人, 说他文武双全, 一定能攻下中山国。可是有人又说乐羊的儿子乐舒如今正在中山国做大官, 怕乐羊不肯下手。这种顾虑谁都会有, 尤其牵扯到国家的利益, 每个人都不得不慎重, 即便对方有着极高的能力, 但是不能真心真意地为你做事情, 也不能借助他的力量。
后来, 魏文侯了解到乐羊曾经拒绝了儿子奉中山国君之命发出的邀请, 还劝儿子不要跟荒淫无道的中山国君跑, 文侯于是决定重用乐羊, 派他带兵去征伐中山国。这正是我们所说的：信任不是盲目的。魏文侯知道了乐羊的这段往事, 从中判断出他是一个正直忠义的人, 对这种人是足以放心交给他重大的使命的。
乐羊带兵一直攻到中山国的都城, 然后就按兵不动, 只围不攻。几个月过去了, 乐羊还是没有攻打, 魏国的大臣们都议论纷纷, 可是魏文侯不听他们的, 只是不断地派人去慰劳乐羊。
可是乐羊照旧按兵不动, 他的手下西门豹忍不住询问乐羊为什么还不动手, 乐羊说：" 我之所以只围不打, 还宽限他们投降的日期, 就是为了让中山国的百姓们看出谁是谁非, 这样我们才能真正收服民心, 我才不是为了区区乐舒一个人呢。"
又过了一个月, 乐羊发动攻势, 终于攻下了中山国的都城。乐羊留下西门豹, 自己带兵回到魏国。
魏文侯亲自为乐羊接风洗尘, 宴会完了之后, 魏文侯送给乐羊一只箱子, 让他拿回家再打开。
乐羊回家后打开箱子一看, 原来里面全是自己攻打中山国时, 大臣们诽谤自己的奏章。
如果我是乐羊, 看到魏文侯如此信赖自己, 肯定会感动得热泪盈眶, 并且愿意死心塌地地为魏文侯效命。这正是魏文侯巧妙运用他人的力量, 帮助自己获得成功的微妙之处。
如果魏文侯听信了别人的话, 而沉不住气, 中途对乐羊采取行动, 那么后果可想而知：自己托付的事无法完成, 而且双方的关系也再无法维持下去了。借助他人的力量, 并不是简简单单说声：" 帮忙" 或者" 谢谢" 就可以的。