就会较好地与周围的人和睦相处
一个以敌视的眼光看人、对周围人心怀戒备、心胸窄小、处处提防、不能宽大为怀的人, 必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中; 而宽宏大量、与人为善、能主动为他人着想、肯关心和帮助别人的人, 则讨人喜欢, 被人接纳, 受人尊重, 具有魅力, 因而能体验到成功的喜悦。
宽以待人, 就是在人际交往中有较强的相容度。相容就是宽厚、容忍、心胸宽广、忍耐性强。
人们往往把宽广的胸怀比做大海, 能广纳百川之细流, 也不拒暴雨和冰雹; 也有人把忍耐性比做弹簧, 具有能伸能屈的韧性。有这样一句名言：" 谁若想在困厄时得到援助, 就应时时待人以宽。" 就是说, 相容接纳、团结更多的人, 在顺利的时候共同奋斗, 在困难的时候共同患难, 进而增加成功的力量, 创造更多的成功机会。反之, 相容度低, 则会使人疏远, 减少合作的力量, 人为地增加阻力。
宽以待人, 就要将心比心, 推己及人。孔子早就告诫人们：" 己欲立而立人, 己欲达而达人, 己所不欲, 勿施于人。" 人同此心, 心同此理, 一件事情, 你自己不能接受、不愿意做, 别人也一定不愿接受、不愿意做, 在人际交往中, 记住" 己所不欲, 勿施于人" 的教诲是大有裨益的, 它可以避免提出他人难以接受的要求, 避免由此而来的难堪局面, 建立和维持良好的人际环境。推己及人, 是以自己为标尺, 衡量举止能否为人所接受, 设身处地地替他人着想, 还可以用角色互换的方法, 假设自己站在对方的位置上, 想想会有什么反应、感觉, 理解他人, 体谅他人。
宽以待人, 要具有主动" 让道" 的精神, 宽容忍让。在与他人交往中常常会因为对事情的意义理解不一, 个性、脾气、爱好、要求的不同, 价值观念的差异等产生矛盾或冲突, 此时我们应记住一位作家的话：" 航行中有一条规律可循, 操纵灵敏的船应该给不太灵敏的船让道。我认为, 这在人与人的关系中也是应遵循的一条规律。"
应该尊重他人的意见, 寻找共同立场, 主动" 让道" , 而不应争先" 抢道" 。" 礼让三分" 能确保" 安全" , 于己于人都有利。
人往往能够将别人的缺点看得一清二楚, 但这并不意味着你可以因此严厉地指责别人。在与人相处时, 要懂得随时体谅他人, 在温和且不伤害人的前提下, 适宜地帮助别人。以严厉的态度对待别人, 容易遭致他人的怨恨, 反而无法达到目的。
不应用苛刻的标准去要求别人, 要尊重他人的自由权利。爱情之所以可以成为催人上进的力量, 不是由于严厉, 而是由于宽容。原谅了爱人的种种缺点、毛病, 恰恰能使爱人" 旧貌换新颜" 。因此, 做一个肯理解、容纳他人的优点和缺点的人, 才会受到欢迎。而对人吹毛求疵, 又批评又说教没完没了的人, 不会有亲密的朋友, 别人对他只会敬而远之。
古人云：" 地之秽者多生物, 水之清者常无鱼。故君子当存含垢纳污之量。" 人不能太清高了, 因为世界本来就很复杂, 什么样的人物都有, 什么样的思想都有, 如果你事事与人斤斤计较, 只会自己堵住自己的路。一个人必须具有容纳污秽与耻辱的能力, 再加上包容一切善恶贤愚的态度, 才能有圆满的人际关系。如果我们能爱心永存, 真诚待人, 宽以待人, 就会尽可能多地赢得别人的好感、信赖和尊敬, 就会较好地与周围的人和睦相处, 就会在人生旅途中顺利愉快地前行。
规范再造是实现组织行为改变的关键一步
规范再造是实现组织行为改变的最后一步, 也是至为关键的一步。前面的组织形式变革、创新以及流程再造都与规范再造息息相关, 并且也都是为实现组织的规范再造而服务的。
言及规范再造, 首先得从组织结构入手。通常认为, 组织是为实现一定目的而建立起来的集体、群体、机构、单位, 是一种有意建立的人的、单位的结构, 使人能在这种结构里协同进行有效的工作, 这就是组织结构。
组织结构有几个明显的特点：
① 织必须有明确的目的( 或目标) 。没有目的, 组织是不能存在的, 组织的存在正是为了实现其目的。
②组织是一个由人建立起来的集体, 这个集体不是随便建立的, 而是按一定的方式建立的, 是一种有序结构的整体。
③随着时间的推移, 组织的结构是可以变化的, 它总是朝着有利于实现组织目标的方向而变化。
良好的组织结构能够通过合理的分工和协作把企业活动的代价降到最低, 最大限度地提高组织工作的效能。要建立良好的组织结构, 必须首先进行组织设计。所谓组织设计, 是指根据企业目标对建立企业组织进行事先筹划和考虑。组织设计的内容包括：根据任务和目标的要求设计组织机构; 划分各机构间的隶属关系、职责权限和分工协作范围; 建立机构间的工作流程和沟通渠道; 制定一定的政策方针和措施, 使机构有序运转。