这个论点是站不住脚的
有些人说, 干净的人是因为干净的人有条件, 这同经济条件有关。事实上, 这个论点是站不住脚的。希腊的渔民和马来西亚农村的农民都是贫穷的, 但他们非常干净。比如马来西亚的农民, 他们一进家门就把鞋子脱下来, 使他们的房子保持高度的干净。
在我国云南边疆山区, 那些地方很穷, 所有的房子都是一样的, 泥地、泥墙、木板的屋顶。他们的经济能力也是一样的。但即使这样贫穷的地方, 他们身上穿的衣服虽然都有补丁, 但照样洗得干干净净。看来干净的习惯是可以培养的, 好的风气也是可以培养的, 并不一定与经济环境有关。
个人清洁
每个人在每一天都应该有良好的个人清洁习惯。首先是牙齿。刷牙有时一天不止一次, 可以三餐饭后都刷牙。西方有用牙线清洁牙齿的, 他们不会用牙签。清洁牙齿的牙线比牙签清洁更彻底。除了早晚各刷一次, 中午吃饭后也刷一次牙, 晚上睡觉前必定会刷牙, 感觉洗得更干净。争取每次吃完东西之后就洗牙齿, 养成习惯。
年轻人定时到牙诊所清洁牙齿是个好习惯。这样不仅可以保持牙齿健康, 还能控制你的气味, 保持身体健康。因为不好的口气, 例如口臭, 也许就是从不健康的牙齿里面产生出来的。
再有就是手和指甲。有很多白领女士每天都会修理指甲, 清洁指甲, 用刷子刷所有的指甲。男人的指甲要短, 在一个现代人的眼中, 一个留长指甲的男人是很奇怪的。女人可以留指甲、涂指甲油。
有些人临时需要记一个电话号码或一个简单记录时, 由于一时找不到纸, 他们会把电话号码或别的什么写在手上, 这是很不好的习惯, 手弄脏了, 脏手碰任何东西都会脏, 包括你的衣服、你的脸。在外国很少看到这种做法。注意清洁, 讲究卫生的人常常洗手, 一天洗几次。干净的手和指甲也是文明的表现。
还有就是每天应该洗头、洗澡、换内衣、衬衫和袜子。每天都应保持鞋子的清洁。可能由于经济条件等原因, 不是每个人都能够做到的, 但保持身体干净是文明的象征。
气味的问题
有些年轻人吸烟、喝酒、吃葱蒜等刺激性食物, 都会有一种不好的气味, 像烟味、酒味、脱鞋味、腋味……可他们自己都感觉不到。
我们应该对气味特别敏感, 因为不好的气味不仅说明你的个人卫生不够清洁, 显得很低俗, 也会使你旁边的人感动不舒服。菲律宾女总统阿罗约就公开声明, 不再接受别人亲吻式的问候, 因为她" 实在受不了某些人的气味" 。现在有很多关于去除异味的产品, 比如香水、漱口水、防腋臭香水、香皂等等, 可以适量地用它们。
我们得到的赞扬就是我们的工薪
莎士比亚说" ：我们得到的赞扬就是我们的工薪。" 从这个意义上说, 每个人都是别人" 工薪" 的支付者。我们都应该把这笔" 工薪" 支付给应得到它的人。我们常常听到周围人发出的一些牢骚。这正说明, 人们需要" 工薪" , 而支付" 工薪" 的人又往往太吝惜。
给他人想要的东西, 就要了解他人最需要什么, 最在乎什么。每个人都会因其个性、环境的不同而有着各种不同的欲望、偏好。这个欲望和偏好也就构成了他的心灵缺口, 心灵缺口是最容易被攻破的壁垒。只要抓住一个人的心灵缺口, 就能够找到打动这个人的办法。
亨利福特为人际关系艺术所提出的忠告是" ：成功的人际关系在于你能捕捉到对方观点的能力; 还有, 看一件事须兼顾你及对方的不同角度。" 这个道理十分简单明了, 但是, 这世界上仍有9 0 % 的人在9 0 % 的时间里忽视了它的重要性。
如果你今天寄一封信给某公司, 希望能够与之合作, 信中一开始提及的都是自己想要的是什么, 自己在合作后能够怎么做, 最后才提及合作可能会给对方带来什么样的利益, 那么, 收到这封信的公司会有什么样的态度想必不难猜测吧。若能够提及别人的需求, 采取别人方便的方式, 说明合作后能获取的好处有什么, 那么可能根本不用提及自己能得到的利益, 对方就会跟你进一步交谈了! 切记, 从内心里讲, 别人关心自己的事胜过关心你的事百倍。
威廉温特曾指出" ：自我表现是人类天性中最主要的需求。" 因此要让对方觉得有自我表现的机会, 而不是看你的表现。
哈利欧佛垂在极具启发性的《影响人类行为》一书中写道：" 行为乃发自我们的基本欲望, 不论在商场、家庭、学校或政治上。
对那些自认为' 说客' 的人, 有句话可以算是最好的建议：要首先引起别人的欲望。凡能这样做的人, 世人必与他在一起, 这种人永不寂寞。"
卡耐基说过" ：你即使喜欢果酱, 那么钓鱼的时候, 仍然不能用果酱作为诱饵; 而在这个时候, 即使你厌恶蚯蚓, 也得用它, 因为你是在钓鱼。"
人是有不同需要的, 满足他人的需要就是给他想要的东西。喜欢被人赞美是每个人的天性, 因此, 要通过各种不同的方式, 给人赞美, 满足他人的需要。
在人与人交往中, 主要靠语言的应用, 讲对方想知道的、感兴趣的、关注的话题, 讲他爱听的话, 多赞美他人。如果说, 批评和鼓励都是催人上进、激人发奋的一种手段的话, 那么, 在多种情况下, 适当的赞美往往能收到更好的效果。一个笑容可掬、善于发现和挖掘他人优点并给予赞美的人, 肯定会受到别人的尊重和喜爱。
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