总是不断地吹嘘自己的产品的功能
有一家公司招聘营销主管出了这样一个测试题, 他们要求应聘人员想办法把木梳卖给庙里的和尚。绝大多数应聘者感到困惑不解, 出家人要木梳何用? 这不明摆着拿人开涮吗? 于是纷纷拂袖而去。最后只剩下三个应聘者决定努力试一试。
经过十天的努力, 他们各自将自己的成绩向公司汇报：甲卖了一把, 乙卖了十把, 丙居然卖了一千把。
甲讲述了历尽的辛苦, 游说和尚应当买把梳子, 无甚效果, 还惨遭和尚的责骂, 好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳, 一边使劲挠着头皮。甲灵机一动, 递上木梳, 小和尚用后满心欢喜, 于是买下一把。
乙说他去了一座名山古寺, 由于山高风大, 进香者的头发都被吹乱了, 他找到寺院的住持说：" 蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳, 供善男信女梳理鬓发。" 住持采纳了他的建议。那山有十座庙, 于是买下了1 0 把木梳。
丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹, 朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说：" 凡来进香参观者, 多有一颗虔诚之心, 宝刹应有所回赠, 以做纪念, 保佑其平安吉祥, 鼓励其多做善事。我有一批木梳, 您的书法超群, 可刻上' 积善梳' 三个字, 便可做赠品。" 住持大喜, 立即买下1 0 0 0 把木梳。得到" 积善梳" 的施主与香客也很是高兴, 一传十、十传百, 朝圣者更多, 香火更旺。
很多营销人员在销售产品的时候, 总是不断地吹嘘自己的产品的功能, 或是以价格和私人利益去打动顾客, 实际上, 这并不是高明的营销。真正高明的营销人员应该懂得" 为顾客创造价值" 这个道理并且身体力行。如果和尚不知道购买木梳对自己有什么好处, 他们不骂你傻瓜才怪呢。
培养员工" 为顾客创造价值" 的思想要有" 顾客是总裁" 的理念。每一个员工都应该清醒地认识到, 自己是在为顾客工作, 而不是在为管理者或老板工作, 一切要从顾客的利益出发。因为真正让顾客动心的是商品价值而不是其他。企业之间的合作也是如此。
婆媳关系是一对特殊矛盾
在家庭生活中, 婆媳关系是一对特殊矛盾, 要处理好这对矛盾, 儿媳有十分重要的责任。俗话说：" 一个巴掌拍不响。" 婆媳关系恶化, 双方虽是都有责任, 该各打五十大板, 但作为儿媳一方的责任是推不掉的。那么怎样才能做个讨人喜欢的儿媳呢? 你首先要在说话上下功夫。
婆婆是长辈, 做儿媳的要从内心尊重婆婆, 在言语上关心婆婆。特别是现在有些家庭, 儿媳当家, 那就更不能把婆婆当成多余的人, 在言语中不能有丝毫的怠慢和不恭。否则不仅对方不能接受, 加深彼此的矛盾, 而且还会引起社会舆论的谴责。
婆婆如果年事已高, 身体不好, 儿媳在平时说话中更应关心、照顾婆婆, 千万不要说出嫌弃婆婆的话。当然在生活上对婆婆的关心照顾是必不可少的, 只要儿媳做得更好些, 婆婆就会十分感激, 很多的矛盾就可以避免。
儿媳应当善解人意, 不要凡事都站在自己的立场上, 对婆婆的言语产生这样或那样的不当想法, 怀疑她的动机。有时候这种猜疑的心理甚至会把婆婆的好心给想歪了, 造成不良的后果。
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